Termini e Condizioni Parts & Services

Aggiornata al 30 Giugno 2023

My Safe Place Driver è un progetto della Parts & Services (di seguito denominata: “società di gestione del servizio”), email: info@mysafeplace.it

Previsioni Generali

Premessa

L’utilizzo della App My Safe Place Driver per i Conducenti (di seguito denominata “App”) è soggetta ai seguenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo della App per i Conducenti (di seguito denominati “Termini e Condizioni di Utilizzo”). Scaricando la App e ad ogni successivo accesso alla App medesima, il Conducente riconosce e accetta come legalmente vincolanti i presenti “Termini e Condizioni di Utilizzo”. Nell’ambito dell’utilizzo dei servizi della App My Safe Place Driver, il Conducente è, inoltre, soggetto alla normativa applicabile, in particolare per quanto riguarda le leggi e i regolamenti locali che disciplinano lo svolgimento del servizio NCC/TAXI e trasporto pubblico, nonché i regolamenti sul sistema tariffario. La prenotazione di una corsa può essere accettata solo nella misura in cui ciò sia permesso e conforme alle vigenti previsioni normative. In aggiunta a questi “Termini e Condizioni di Utilizzo”, si applicano la vigente normativa italiana e le norme specifiche emanate dal Comune in cui il Conducente svolge il servizio NCC/TAXI.

1. Servizi Parts & Services

1. Il Conducente scarica la App, inserisce tutti i dati richiesti, ed accede successivamente con username e password personali. Il Conducente abilita l’app alla ricezione di corse. Il Conducente può sempre decidere di rendersi visibile o non visibile per offrire i servizi previsti dalla App. Dal momento in cui il Conducente si rende visibile tramite la App, la società di gestione del servizio può informarlo sulla potenziale corsa; la comunicazione avviene tramite la App My Safe Place Driver con la quale è possibile inviare corse al Conducente le informazioni necessarie per poter visionare la corsa.
2. La comunicazione viene effettuata tramite il software dell’App My Safe Place Driver, messo a disposizione dalla società di gestione del servizio e deve essere scaricato su dispositivi abilitati alla navigazione Internet, come gli smartphone (di seguito denominati anche “Dispositivo”), conformemente con i presenti “Termini e Condizioni di Utilizzo”. Il necessario accesso a internet non rientra tra i servizi offerti dal software. Il Conducente è l’unico responsabile e sostiene i costi in relazione all’accesso a internet, ai requisiti tecnici, alla configurazione e alla funzionalità del Dispositivo per l’utilizzo dell’applicativo e l’aggiornamento del relativo software. Il regolamento tariffario di Parts & Services e le relative clausole fanno parte dei presenti “Termini e Condizioni di Utilizzo Driver”.
3. Il Conducente può in qualsiasi momento disabilitare la App ovvero rendersi non visibile per il sistema di gestione delle comunicazioni effettuate tramite la App My Safe Place Driver.
4. Nel caso in cui un Conducente accetti la corsa viene mostrato il messaggio corsa accettata e la stessa corsa non può essere effettuata dagli altri Conducenti.
5. Una volta accetta la corsa il sistema visualizza il percorso per raggiungere il cliente e i suoi dettagli. Viene, quindi, visualizzata la schermata “Funzionalità aggiuntive” con il calcolo itinerario.

2. Il dispositivo per la sanificazione

1. L’innovazione introdotta dalla società di gestione del servizio è il servizio di igienizzazione e disinfezione dell’abitacolo del NCC/Taxi che avviene tramite un dispositivo di irrogazione (di seguito anche “dispositivo”) presente presso i garage convenzionati e/o conservato su determinati veicoli a cui è concesso in comodato d’uso gratuito. La disinfezione dell’ambiente avviene con l’irrogazione del prodotto denominato: Rely+OnTM VirkonTM; si tratta di un disinfettante di alto livello, Presidio Medico Chirurgico n. 16765 del Ministero della Salute, atossico e biodegradabile che funge da virucida, battericida, fungicida, particolarmente efficace nel controllo della diffusione di infezioni, provoca la distruzione fisica di microrganismi patogeni di origine fungina, batterica e virale, sia in forma vegetativa che spiriforme. Il Prodotto si compone di 12 componenti chimici che a contatto con acqua attivano una serie di reazioni durante le quali si sviluppano 2 principi attivi della disinfezione: ossigeno attivo (AvOx - titolo ossidimetrico 10,50%) e cloro disponibile (0,105% pari a 1050 ppm). Le presenti informazioni sono fornite sulla base delle migliori conoscenze.
2. L’igienizzante fornito è denominato Didecid Plus, si tratta di un formulato che unisce all'ottimo potere disinfettante del sale d'ammonio quaternario la forza sinergica dell'EDTA, della monoetanolammina e di un tensioattivo non ionico con spiccate proprietà detergenti. DIDECID agisce sia sui batteri gram+ e gram-che sui miceti. Le presenti informazioni sono fornite sulla base delle migliori conoscenze.
3. Il Conducente non dovrà in alcun modo manomettere il dispositivo che troverà pronto per essere utilizzato presso il garage segnalato o in sua dotazione. Il Conducente ha comunque l’obbligo di comunicare senza alcun indugio e tempestivamente qualsiasi tipo di malfunzionamento del dispositivo alla società di gestione del servizio contattando il numero telefonico dedicato 339.44.55555 o scrivendo a info@mysafeplace.it

3. Disponibilità

1. La App invierà una notifica push al Conducente con cui viene segnalata una nuova corsa che il Conducente potrà accettare o rifiutare. La notifica push porta alla visualizzazione della corsa con le funzionalità di accettazione o rifiuto. Nella funzionalità “Elenco corse” si trovano le corse accettate dal Conducente distinte tra corse cosiddette al volo, ossia da eseguire subito e corse pianificate/prenotate, ossia da fare in un certo giorno e un certo orario.
2. Il Conducente non ha diritto ad una costante e ininterrotta funzionalità della App My Safe Place Driver. La società di gestione del servizio si impegna a raggiungere il massimo livello di disponibilità e ad eliminare eventuali disservizi nel più breve tempo possibile.
3. Inoltre, la società di gestione del servizio ha diritto di sospendere temporaneamente in tutto o in parte i servizi messi a disposizione tramite l’App My Safe Place Driver per ragioni tecniche, senza dover informare direttamente i Conducenti.

4. Obbligazioni contrattuali generali dell'Utente Privacy Policy

1. Prima dell’utilizzo della App My Safe Place Driver, il Conducente deve compilare i moduli di iscrizione e consegnare la documentazione richiesta. Il Conducente è sempre obbligato a inserire i propri dati personali in modo veritiero e completo seguendo le rispettive istruzioni, assicurandosi altresì che questi siano aggiornati. Gli verranno successivamente consegnate le credenziali per accedere all’app. Qualsiasi utilizzo o trattamento da parte della società di gestione del servizio dei dati personali avviene nel rispetto del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
2. Il Conducente può fare uso della App My Safe Place Driver soltanto dal momento in cui possieda tutti i requisiti richiesti dalla legge per il trasporto passeggeri con NCC/TAXI, osservando e rispettando tutta la normativa di volta in volta applicabile al trasporto di passeggeri con NCC/TAXI.
3. L’app manderà al server la posizione del NCC/TAXI ad intervalli di tempo regolari per identificare la posizione dei NCC/TAXI sulla mappa visibile alla società di gestione del servizio ed al cliente.
4. Poiché il Conducente sarà indicato, tramite la App My Safe Place Driver, come un potenziale conducente per i potenziali passeggeri, qualora esso si trovi nelle loro vicinanze, si impegna, in conformità con le vigenti disposizioni di legge, ad accettare le chiamate allo stesso indirizzate, a condizione che l’App My Safe Place Driver sia attiva e il suo veicolo sia disponibile nonché a fornire i servizi richiesti e previsti nella App.

5. Il Software

1. L’Utente deve utilizzare la App My Safe Place Driver in modo tale da non causare nessun danneggiamento, sovraccarico o danno e in modo tale da non compromettere o aggirare lo scopo perseguito dall’App My Safe Place Driver. Le misure di sicurezza della App My Safe Place Driver non devono essere eluse o modificate, né da parte dell’Utente stesso, né da parte di terzi.
2. La società di gestione del servizio si riserva tutti i diritti di proprietà sull’App My Safe Place Driver. L’App My Safe Place Driver resa disponibile al Conducente non può essere copiata, modificata, decodificata, decompilata e/o distribuita.
3. Il Conducente ha l’obbligo di conservare il proprio nome utente e la password in un luogo sicuro e non può divulgarle né permettere a terzi l’accesso all’App My Safe Place Driver per i Conducenti. Il Conducente sarà responsabile della riservatezza e della sicurezza del proprio account. La società di gestione del servizio dovrà essere tempestivamente informata in caso di uso non autorizzato dell’account da parte di terzi.

6. Responsabilità per i contenuti

1. La responsabilità per i contenuti pubblicati e trasmessi sul sito internet di Parts & Services o qualunque social network utilizzato da Parts & Services (a titolo esemplificativo e non esaustivo Twitter, Facebook, Instagram), ricade sulla parte che pubblica tali contenuti. Detta parte si impegna a rispettare la legge conformemente alla miglior cura e attenzione. La società di gestione del servizio non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per i contenuti pubblicati da terzi.
2. Qualora il contenuto pubblicato violi le clausole di cui sopra, la società di gestione del servizio ha il diritto di rimuovere il relativo contenuto immediatamente e senza preavviso.

7. Localizzazione

1. Ai fini dell'utilizzo dei servizi forniti da Parts & Services, quando la funzione di localizzazione è attivata la posizione corrente del potenziale passeggero e la posizione del Conducente attivo in quel momento sono rilevate.
2. I dati personali e i dettagli dei potenziali passeggeri, trasferiti o resi disponibili al Conducente tramite la App My Safe Place Driver, non possono essere “trattati” dal Conducente per scopi diversi dalla fornitura del relativo servizio, né trasmessi a terzi non autorizzati. Qualsiasi atto di disposizione è soggetto al preventivo ed espresso consenso dell’altra parte coinvolta nel rapporto contrattuale.

8. Sospensione dall’uso

1. A seguito di gravi violazioni degli obblighi derivanti da leggi e/o dagli accordi contrattuali, il Conducente potrà essere sospeso temporaneamente o definitivamente da ogni utilizzo dei servizi forniti dalla App My Safe Place Driver.
2. La sospensione si applica anche nella circostanza in cui il Conducente, che agisce in veste di operatore ai sensi dei “Termini e Condizioni Generali” di Parts & Services, accettati dallo stesso, non adempia alle proprie obbligazioni di pagare tempestivamente alla società di gestione del servizio quanto contrattualmente dovuto o qualora l’utente non provveda, senza un giustificato motivo, ad eseguire il servizio di trasporto o ha fornire uno degli altri servizi previsti dalla App My Safe Place Driver, dopo avere preventivante accettato la corsa da eseguire subito o dopo avere accettato la prenotazione di una corsa da eseguire successivamente.

9. Modifica o cessazione dei servizi

1. La società di gestione del servizio si riserva in ogni momento il diritto di modificare il software, con modalità che siano ragionevoli per il Conducente, al fine di sviluppare il software e di migliorarne la qualità.
2. Le parti possono recedere dal presente contratto, avente ad oggetto l’utilizzo della App My Safe Place Driver, in qualsiasi momento e senza necessità di specificarne il motivo, tramite una comunicazione scritta trasmessa anche via mail. L’esercizio del diritto di recesso da parte del Conducente sarà efficace dopo 15 giorni dall’invio della comunicazione, trascorso detto termine il Conducente dovrà disinstallare la App My Safe Place Driver dal proprio dispositivo e perderà tutti i dati ivi conservati inclusi i dati di fatturazione e lo storico delle corse.

10. Sistema di valutazione

1. Il Conducente presta il consenso affinché i passeggeri, per i quali ha fornito il trasporto o gli ulteriori servizi offerti dalla App My Safe Place Driver, abbiano la facoltà di valutare i servizi forniti da Conducente ed offerti dalla App My Safe Place Driver. Il Conducente potrà comunque inserire un feedback relativo al cliente o rispondere ad un feedback ricevuto dallo stesso.
2. Il Conducente acconsente anche alla pubblicazione delle suddette valutazioni in modalità non anonima sul sito internet My Safe Place e nel software per tutto il periodo di partecipazione al progetto Parts & Services – My Safe Place Driver. Eventuali post o pubblicazioni rimarranno pubblicate anche dopo la recessione del contratto da parte del Conducente.

11. Responsabilità

1. La società di gestione del servizio non si assume alcuna responsabilità nei confronti dei Conducenti, dei passeggeri e di ogni altro soggetto terzo per l’uso dei propri servizi e della propria App da parte degli utenti, fatte salve le ipotesi di dolo e colpa grave.
2. Qualora una violazione di legge dovesse essere attribuita al Conducente, la società di gestione del servizio dovrà essere tenuta indenne dal Conducente stesso che ha commesso la violazione per ogni conseguenza o responsabilità che abbia rilievo economico e altro nei confronti di terzi. Il Conducente si impegna, inoltre, a corrispondere alla società di gestione del servizio tutte le spese per l’assistenza legale. Il Conducente è inoltre obbligato a risarcire tutti i danni arrecati alla società di gestione del servizio conseguenti alle violazioni anche colposamente commesse.
3. Qualora terzi vantino il diritto al risarcimento nei confronti della società di gestione del servizio a causa di violazioni di legge da parte del Conducente, lo stesso si impegna a fornire, senza indugio alcuno, alla società di gestione del servizio tutte le informazioni utili, le più complete e dettagliate possibili, al fine di poter esercitare una tutela adeguata.
4. Il Conducente prende atto del fatto che il decreto ministeriale 7 luglio 1997, n. 274 "Regolamento di attuazione degli articoli 1 e 4 della legge 25 gennaio 1994, n. 82, per la disciplina delle attività di pulizia, di disinfezione, di disinfestazione, di derattizzazione e di sanificazione” stabilisce che “[…] sono attività di sanificazione quelle che riguardano il complesso di procedimenti e operazioni atti a rendere sani determinati ambienti mediante l'attività di pulizia e/o di disinfezione e/o di disinfestazione ovvero mediante il controllo e il miglioramento delle condizioni del microclima per quanto riguarda la temperatura, l'umidità e la ventilazione ovvero per quanto riguarda l'illuminazione e il rumore. […]". Con la circolare del Min. della Salute n. 17644 del 22.05.2020 è stato precisato che il termine “sanificare” significa: “[…] I. Pulire accuratamente con acqua e detergenti neutri superfici, oggetti, ecc. II. Disinfettare con prodotti disinfettanti con azione virucida, autorizzati; III. Garantire sempre un adeguato tasso di ventilazione e ricambio d’aria […]”. Pertanto il Conducente prende atto del fatto che Il Gestore del servizio Parts & Services fornisce soltanto gli strumenti per la realizzazione dei processi di sanificazione e suggerisce le modalità operative e organizzative per l'espletamento degli stessi ma soltanto il Conducente può essere considerato unico responsabile dell’esecuzione delle attività di pulizia e disinfezione nel rispetto delle normative nazionali in essere e successive.

12. Pagamento

1. La società di gestione del servizio provvederà, mensilmente, ad addebitare sul conto corrente del Conducente i proventi ottenuti dalle corse trattenendo la percentuale per l’utilizzo dell’app e i proventi dei servizi aggiuntivi in carico alla società di gestione del servizio e conteggiando come importo da liquidare, la differenza tra le corse incassate in contati dal Conducente e le corse pagate direttamente in app, previa emissione di fattura da parte del Conducente.

13. Disposizioni finali

1. Non si applicano accordi diversi dai presenti “Termini e Condizioni di Utilizzo”, salvo che siano espressamente accettati per iscritto dalla società di gestione del servizio. Qualora una disposizione dei presenti “Termini e Condizioni di Utilizzo” risulti o diventi nulla o inapplicabile in tutto o in parte o contenga omissioni, la validità delle restanti disposizioni resta inalterata. In luogo delle disposizioni invalide e al fine di colmare eventuali omissioni, si applicano le disposizioni che più si avvicinano alle finalità economiche dei presenti “Termini e Condizioni di Utilizzo”.
2. Il foro competente in via esclusiva per tutte le controversie derivanti da o in connessione con i presenti Termini e Condizioni di Utilizzo è il Tribunale di Roma.
3. Per tutti i rapporti contrattuali si applicherà la Legge Italiana.
4. La società di gestione del servizio si riserva il diritto di modificare i presenti “Termini e Condizioni di Utilizzo” per esigenze tecniche, economiche e organizzative o a seguito di modifiche delle leggi e dei regolamenti applicabili ai presenti “Termini e Condizioni di Utilizzo”. In tal caso, il Conducente ha il diritto di recedere dai presenti “Termini e Condizioni di Utilizzo”. Qualora il Conducente non eserciti il diritto di recesso entro due settimane da quando sia venuto a conoscenza delle modifiche, queste si considerano accettate. I “Termini e Condizioni di Utilizzo” sono sempre consultati sul sito https://www.mysafeplace.it/TerminiECondizioniNCC